易博:海爾的大褲衩,為什麼到現在還沒有穿上?

最新资讯 2019年10月14日 11:02

海爾的大褲衩,為什麼到現在還沒有穿上?

海爾的大褲衩,為什麼到現在還沒有穿上?

【布鲁克林发生枪击】

海爾內部的頭銜也變得奇異△,什麼「小微主」、「平台主」、創業導師◇,神神叨叨⊿∟◇。一番折騰后◇□♂,「創業成功」的案例有兩個﹡△,一個是雷神電腦∟?,另一個是免清潔洗衣機↑π∟。和砸冰箱的鎚子一樣⊿,哥倆成了各類員工培訓、公司文宣的老生常談◇⊿∟。

大師的對策是抓管理♂♂⊙,於是海爾的管理變得光怪陸離♂∴。海爾的「去中心化」是把企業拆成2000來個團隊單獨核算♀△△,一萬多名中層要麼企業「內部創業」﹡,要麼離開⊙⊙⌒。

那不是員工的恥辱♂⊙﹡,而是企業的恥辱⌒。大觀園開始搞加強丫鬟、婆子的紀律管理時┊┊↑,離「群芳盡」也就不遠了□。增加員工的幸福感◇,激發員工的積極性⊙♀﹡,這不是什麼高深的管理思想⊿π。科學管理是為了提高效率∟∴◇,而不是為了增加員工的痛苦指數∟↑▽。員工的痛苦沒有換來企業的成長◇。海爾的境況並不好⊿﹡⊿,這不是秘密⊙。現如今☆∟⊿,美的的市值為3600億元左右↑♂,格力的市值近3500億元◇☆,而海爾的市值勉強過千億⊙◇⊙,盈利能力更是不到前兩位的一半π☆□。

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員工是來打工的∵∵,工資和勞動是契約關係⊙,我出勞動力∵,你出工資♂∵∴,明明白白的∵。怎麼就成了負債了呢♀♂⊿?敢情我到海爾去碼字⌒,還要先欠海爾一台電腦⌒◇⊿?按照這個邏輯☆♀,這天下就沒有虧本的老闆了♂π。這不叫管理﹡〇∵,這叫強詞奪理♂♀。企業管理是靠做出來的∟∵∵,不是靠說出來的♂◇。商場如戰場┊,成功者不受指責π□◇,前提條件是你得成功〇。海爾曾經成功過◇﹡⌒,但那是曾經↑。海爾曾經成功過△?♀,而且很成功﹡┊。1985年張瑞敏怒砸質量問題冰箱⊿,是海爾成功的開端♂□,已經是傳奇♂⊿。走向成功的海爾不是「負債管理」的大債主◇,也不是「青島市第二監獄」⊙⌒∵,而是一家正常的企業△♂。講質量、講效益∴♀,都是企業的應有之義∵。

大師博古通今□〇△,據說在管理思想中融入了《道德經》、《史記》這樣的高大上⌒。其實接地氣一點﹡,看看《紅樓夢》更合適♂﹡。襲人回家省親∟◇π,王熙鳳還特意要她穿金戴銀〇♀,這是國公府的體面π∴⊿。與海爾的員工跪求轉崗相比⌒⊙,先進太多了⊿♀。

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那把鎚子砸掉了冰箱⌒,卻沒有砸掉落後的管理理念⌒▽。上世紀八十年代的老國企最愛搞這套♂♀π,因為搞不了正經的經營管理⌒♂。搞不了技術開發、搞不了產品升級□∟?,也搞不了員工激勵??﹡。於是乎♀∴,權力者滿腔的「管理熱情」都用來和員工的吃喝拉撒較勁﹡。結果大家都知道∟,一拍兩散⊿□﹡,灰飛煙滅♂?。

企業缺乏合理的激勵機制♂☆┊,才會搞嚴刑峻法、吹毛求疵的「勞動紀律大檢查」π,上世紀八十年代老戲碼↑〇?。熱衷此道的老國企大部分已經和張瑞敏砸冰箱的大鎚一樣進博物館了π♂♀,沒想到的是張大師的海爾還那樣〇∴。

「海爾所謂的創業就是告訴你年薪80萬∵♂♂,實際去了就是拿月薪2500低保□∟◇,讓你去創業☆,說是有錢、有資源、有品牌♀,去了后你就會發現▽,要錢沒有?∟,要規章制度簡直回到了封建社會△?∴。

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海爾變得不正常△┊〇,可能要從張瑞敏走向大師開始♂∴,因為走尋常路的就不是大師了↑▽。張瑞敏的解釋是「我們不是出口創匯△☆◇,而是出口創牌」∟♂,又是金句☆☆。金句雖好▽,不是真金♂♂┊。創牌的逼格雖高∴◇,卻不如創匯實在◇。海爾在海外豪氣時π◇,格力在努力「耕地」——白家電領域中的新寵是空調π↑⌒,這對中國企業而言是塊處女地⊙。格力的研發獲得了回報△□♀,掌握核心技術的優勢┊⊙♂,在空調市場的角逐中佔得先了機﹡。

昔日的大師兄⊙〇,混成了沒啥戲份的三師弟┊,怪誰?π?總不能怪員工午睡耽誤了企業發展吧⊿□?誰該檢討、誰該任責∴?請正面杠⌒,不要甩鍋□﹡。

等排隊取完餐↑﹡,也就幾分鐘吃飯時間☆,沒有午睡時間┊☆┊。按照這個說法??◇,午睡員工確屬「違章」?∵⌒,而且屬於最嚴重的一級違章☆⌒π,開除決定有章可循⊙。因此﹡∵♀,這個事件就顯得愈發的荒唐〇⌒。如果是管理者一時的耍狠□,那還是偶發♂⊿。規章制度如此不近人情∵,就是企業自身的管理問題了☆□。時至今日◇,張瑞敏不算其中曝光度最高的⌒,但他的百度信息中開列的榮譽名單是最長的﹡,多達六十多項∟⌒▽。雖然我不知道這個獎到底有多牛逼⊙,也不知道中國到底有多少「家電企業領導人」——是不是隔壁修理家電的鋪子也算「家電企業領導人」♂,但是這麼鄭重其事看上去確實很牛、很牛∵⊿。

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細細品讀張大師的管理學⌒,在企業和員工的關係上□,他的理念很奇葩┊。有一條叫「負債管理」↑,指的是企業將相應資源提供給相關員工作為負債∵∵▽,而每一個員工都應該追求達到最好的效益﹡□。

但?△⌒,我覺得很惶惑↑,互聯網時代的企業並不都是互聯網企業⌒⌒。就像互聯網時代的農民該種馬鈴薯還是馬鈴薯?,該種玉米還是玉米☆,種不出電子遊戲〇♂,也種不出APP▽⌒△。一個有互聯網屬性的CEO⊙∵,管理一家沒有什麼互聯網屬性的家電企業∴⊙,有點滑稽⌒﹡。更滑稽的是↑┊,剝開花里胡哨的新名詞↑♂,海爾的內核還是八十年代老國企┊↑。上面引文中吐槽「海爾古董級的流程和管控」♂♂,應該不假□。海爾一百多條合法的規章制度里∵〇⊙,還有要求員工上班穿西裝打領帶的嚴格要求◇,屬於三級違規什麼的♂∟∟。標準的上世紀八十年代古早味⊿▽〇,現在連殯葬業的日常着裝也不那麼隆重↑┊〇,海爾這是圖啥π?張大師說好的顛覆流水線、顛覆科層、顛覆職能管理呢♂?我不知道哪家「去中心化」、自我管理的企業還要派巡邏隊檢查什麼遲到早退、上班睡覺↑♂?微創主、平台主自主管理了嗎〇?人事權不是下放了嗎⊿?

轟轟烈烈搞了好幾年∵♂,號稱實現了去中心的「平台化」▽□,市值五百多億港幣、營業額近兩千五百億的平台△∴∵,才那麼一點成果△♀?納斯達克的兄弟們要笑哭了⊙⊙┊。顛覆式管理的真相也許在這段網上發言:

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正常的企業要給員工付薪◇▽,而不是什麼「用戶付薪」﹡⌒⌒,更不是讓員工還債◇。九十年代的海爾⊿△♂,企業和員工的關係挺正常♀﹡,青島人以海爾為榮▽?⊿,山東人民以入職海爾為榮∴♀。海爾的先發優勢是很明顯的π⊿,早早就成為了中國家電的「一哥」〇。2004年海爾達到千億產值∟,美的走到這一步還要等6年﹡,格力則是8年?♂□。如果海爾繼續正常下去△,也許中國白電市場就是海爾兄弟的遊樂場了▽♂?。

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海爾顯然有管理問題♂☆〇,卻和睡不睡午覺無關∵﹡?剝開「去中心化」、「顛覆式管理」的西裝領帶∵↑,我們看到的是海爾兄弟還穿着那條三十年前的大褲衩◇。企業還把嚴刑峻法、苛待員工當作企業管理之道□,那真是乾著半夜雞叫的勾當∵π。

專欄作家⊿。人稱「兩腳書櫥」〇〇,其實是個胖子┊。人生理想碼字∴⊙,平生所誤貪吃♂。《復讎的神話與真相》《哪吒歸來π↑,拯救這個夏天△!》《Costco⊙,你的對手是上海大媽》《自然資源枯竭論▽↑,人類歷史上最成功的騙局》海爾開除四位午睡員工的事情一發生▽,它在我心目中的高大形象陡然崩塌↑⌒◇。海爾的文宣說「中午11點30分到1點是自主休息時間」〇,按照員工的說法▽┊,所謂自主休息是一個半小時里選半小時「午休」∟♂∵,其中包含午餐時間▽☆π。

在海爾所謂的小微企業其實質都是海爾的子公司∴,流程、財務全部要按海爾古董級的流程和管控走△,最可怕的是很多人呆幾年都不一定能把海爾的流程制度跑清楚……」∵⌒∵。

得過很牛的獎⊙,而且是「唯一」┊。這就是大師的底子?♀,再加上張瑞敏的金句特別多☆,網上一搜一大片〇∵♂。在海爾實習過的大學生說┊,這些金句語錄是要求背誦的□,這就更讓人肅然起勁☆。馬雲當過老師∟△◇,也是有名的「金句王」(約等於話癆)♂⊿π,可是阿里的大P小P也沒有背誦馬語錄的義務◇。這是大師獨有的待遇⌒▽,和張瑞敏相比▽,馬雲充其量也只能是老師┊☆♀。張大師的語錄中有不少是講人的♀┊∴,比如「優秀的產品是優秀的人干出來的」⊿⌒。這話單獨看沒什麼太大的價值▽,可是和「午睡門」放在一起就顯得彌足珍貴了⊙⊿。企業得把人當人看▽,把人當機器、當牲口、當囚犯的惡法管理企業☆?,誰還優秀得起來◇▽♂?

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